Última atualização: 26 de outubro de 2026
1. Quem somos
Esta política explica como Intelio Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 22.765.412/0001-55, com sede na Rua Desembargador Vitor Lima, 260, sala 908, Trindade, Florianópolis/SC, CEP 88040-400, responsável pelo autow agrícola (“nós”) trata dados pessoais no site e no sistema autow agrícola, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).
Ela vale para quem visita este site, pede contato, cria uma conta de teste ou usa o sistema. Os sites das lojas que usam o autow agrícola têm o próprio responsável, que é a loja.
2. Dados que coletamos
- Cadastro e teste grátis: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da loja, endereço do site escolhido e usuário de acesso. A senha é guardada de forma criptografada.
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e a mensagem enviada.
- Uso do sistema: dados que você cadastra (estoque, fotos, clientes, vendas, documentos fiscais) e registros de acesso, como data, hora e endereço IP, que a lei (Marco Civil da Internet) nos obriga a guardar por 6 meses.
- Navegação no site: páginas visitadas, origem da visita (por exemplo, a campanha de anúncio que trouxe você), tipo de aparelho e navegador, coletados por cookies e ferramentas de análise.
3. Para que usamos
- Criar e manter sua conta e prestar o serviço contratado (execução de contrato).
- Responder contatos, dar suporte e enviar avisos sobre o serviço (execução de contrato e legítimo interesse).
- Cobrança, emissão de documentos e cumprimento de obrigações legais e fiscais (obrigação legal).
- Medir o uso do site, melhorar o produto e saber quais campanhas funcionam (legítimo interesse).
- Prevenir fraudes e abusos, como envio automatizado de formulários (legítimo interesse).
Não vendemos dados pessoais.
4. Dados dos clientes da sua loja
Quando você cadastra no sistema dados dos seus clientes (compradores, vendedores, consignantes), a sua loja é a controladora desses dados e nós atuamos como operadores: tratamos esses dados apenas para prestar o serviço, conforme as suas instruções, com as mesmas medidas de segurança desta política.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados só com quem nos ajuda a prestar o serviço, e na medida do necessário:
- Hospedagem e infraestrutura: Amazon Web Services (AWS), onde ficam o sistema, o banco de dados e as fotos.
- Monitoramento: New Relic, para acompanhar erros e desempenho.
- Análise e anúncios: Google (Analytics e Ads) e Meta (Facebook e Instagram), para medir visitas e campanhas.
- Proteção contra robôs: hCaptcha, no formulário de contato.
- Comunicação: provedores de e-mail e o WhatsApp, quando você fala com a gente por eles.
- Integrações que você ativa: SEFAZ, SERPRO/RENAVE, DETRAN e portais de anúncios, apenas com os dados necessários a cada uma.
- Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil, com garantias adequadas de proteção, como permite a LGPD.
6. Cookies
Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Usamos:
- Necessários: mantêm a sessão e o funcionamento do site e do sistema (por exemplo, o login e o formulário de cadastro). Sem eles o site não funciona.
- De análise: Google Analytics, para entender quantas pessoas visitam o site e quais páginas usam.
- De marketing: Google Ads e Meta Pixel, para medir as campanhas e mostrar anúncios do autow agrícola a quem já visitou o site.
- De desempenho e segurança: New Relic e hCaptcha.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador. Bloquear os necessários pode impedir o uso de partes do site. Para os anúncios, também é possível ajustar as preferências nas configurações de anúncios do Google e da Meta.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta e do uso do sistema: enquanto a conta estiver ativa e por até 90 dias depois do cancelamento.
- Contas de teste não contratadas: podem ser excluídas depois de um prazo razoável sem uso.
- Registros de acesso: 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
- Dados fiscais e de cobrança: pelo prazo da legislação fiscal (em geral, 5 anos).
- Contatos pelo site: pelo tempo necessário para o atendimento e eventual relação comercial.
8. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas guardadas com criptografia, controle de acesso por usuário, servidores em nuvem com acesso restrito e cópias de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se acontecer algum que traga risco relevante, avisaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.
9. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento, quando ele for a base do tratamento, e oposição a tratamentos por legítimo interesse.
Para exercer seus direitos, escreva para comercial@autow.com.br. Responderemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD.
10. Encarregado de dados
Fale com o nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) pelo e-mail comercial@autow.com.br.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na lei. A data da última atualização fica no alto da página; mudanças relevantes serão avisadas pelo site, pelo sistema ou por e-mail.
Veja também os Termos de uso.